Regler og vilkår

Seneste oppdatering: 10. Mai, 2022
1. Introduksjon

1.1. Før du bruker vår nettside (Winning.io), må du vennligst lese gjennom disse reglene og vilkårene. Ved å registrere en Spillerkonto på nettsiden, så samtykker du med disse reglene og vilkårene automatisk.

1.2. Det at du bruker nettsiden betyr at du samtykker med reglene og vilkårene til denne nettsiden.

1.3. Nettsiden www.Winning.io ("Casino", "Nettsiden", “Selskapet”, "Vi", "Oss", "Vår") eies og opereres av Dama N.V., et selskap som er registrert og etablert under lovene og reglene til Curacao. Dama N.V. Dama N.V. er lisensierte og regulerte av Antillephone N.V. (lisensnummer. 8048/JAZ2020-013). Dama N.V.’s registreringsnummer er 152125 og dens registrerte gateadresse er Julianaplein 36, Willemstad, Curaçao. Strukin Ltd. er et datterselskap av Dama N.V., og fungerer som en agent på vegne av Dama N.V., registrert i Kypros med adressen Pavlov Nirvana & Aipeias, 4, ALPHA TOWER, Floor 1, Flat 11, 3021, Limassol, Kypros, og registreringsnummer ΗΕ 407624.

1.4. Det er spillerens eget ansvar å spørre etter eksisterende lover og regler for sitt land når det kommer til online gambling.

1.5. Det kan være at vi slipper ut disse reglene og vilkårene på forskjellige språk for enkelthetens skyld. Om det skulle være en stor forskjell mellom den Engelske versjonen og versjonen på ditt språk, så er det den Engelske versjonen som gjelder først og fremst.

2. Endringer på Regler og Vilkår

2.1 Disse reglene og vilkårene kan endres av casinoet når casinoet synes at det trengs. Vi gjør vårt beste for at spillere skal få beskjed om store endringer i vilkårene via e-post. Men, vi anbefaler alle spillere å kikke innom disse reglene og vilkårene hyppig for å være helt sikker på at du er oppdatert på de seneste endringene.

2.2. Om reglene og vilkårene har endret seg, så må spillere igjen samtykke til endringene før de trer i kraft for å kunne fortsette å spille på casinoet.

3. Hvem kan spille

3.1. Casinoet aksepterer kun spillere fra landene og regionene der gambling på nett er lovlig. Det er spillerens eget ansvar å sjekke de seneste lovene for gambling og regulering av betting i sitt eget land før de gjør en innsats på casinoet. Casinoet aksepterer kun voksne spillere (minimum 18 år) og spillere som har nådd en alder som er satt av deres eget land for gambling og online gambling. Det er spillerens eget ansvar å sjekke gjeldende lover og regler i sitt eget land når det kommer til aldersgrenser på online gambling.

3.2. Det er fullt og helt ditt ansvar å sjekke at du ikke bryter noen lover som gjelder for deg når du spiller på nettet. Å sette inn ekte penger og spille for ekte penger online styres av ditt eget land sine lover og regler. Selskapet reserverer retten til å spørre etter bevis på alder fra spillerne sine og begrense tilgang til nettsiden samt å stoppe spillerkontoen til spillere som enten ikke er gamle nok eller som ikke kan bevise alderen sin.

3.3. Spillere fra de følgende landene og deres territorier (‘’Begrensede Land’’) har ikke lov til å sette inn penger og spille for ekte penger: USA, Storbritannia, Spania, Frankrike (og deres territorier; Guadeloupe, Martinique, Fransk Guiana, Rèunion, Mayotte, St. Martin, Fransk Polynesia, Wallis og Futuna, Nye Caledonia) Nederland, Israel, Litauen, Duch West Indies, Curacao, Gibraltar og Jersey. Casinoet garanterer ikke at du vil kunne gjøre uttak eller bli refundert om en spiller bryter denne Begrensede Land-polisen.

4. Aksepterte valutaer

4.1. Nettsiden tillater spill med følgende valutaer: RUB, USD, EUR, BTC, CAD, AUD, NZD, NOK, JPY, BRL, PLN, ETH, BCH, LTC, DOG, USDT, XRP, ADA, BNB

5. Skatt

5.1. Du er fullt og helt ansvarlig for å betale skatt på alle gevinster du vinner ut ifra lovene og reglene for landet du er bosatt i.

6. Spillregler

6.1. Ved å akseptere disse Regler og Vilkår, så samtykker du til at du skjønner og vet om reglene for spillene som tilbys på Nettsiden. Det er opp til deg å gjøre deg kjent med den teoretiske utbetalingsraten til hver spill du spiller.

7. Spilltilgjengelighet

7.1. Vennligst forstå at noen spill vil være utilgjengelige i forskjellige land på grunn av polisene som spillutviklerne tar i bruk, og disse polisene kan endres over tid.

7.2. Å bruke en VPN for å gå rundt en spilleverandørs blokkering er strengt forbudt og kan føre til at du får gevinstene dine konfiskert.

7.3. Svartlistede territorier for NetEnt spill(A): Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Kambodsja, Ecuador, Ethiopia, Ghana, Guyana, Hong Kong, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nord Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Filippinene, Sri Lanka, Singapore, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, Yemen, Zimbabwe. Regulerte Territories. Kun lov om man kan vise til en kvittering på lisens fra en lokal regulatør som aksepteres av NetEnt(b):: Belgia, Bulgaria, Tsjekkia, Danmark, Estonia, Frankrike, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania, Serbia, Spania, Sveits, USA, Storbritannia.

7.3.1. I tillegg til ovennevnte så er ikke Street Fighter videoautomaten tilgjengelig i følgende land:

Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, South Korea, Suriname, Turks and Caicos Islands, United States of America, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

7.3.2. Fashion TV Videoautomat er ikke tilgjengelig i følgende land: Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.

7.3.3. Planet of the Apes Videoautomat er ikke tilgjengelig i følgende territorier: Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Russia, Thailand, Tyrkia, Ukraina.

7.3.4. Vikings Videoautomat er ikke tilgjengelig i de følgende landene: Azerbaijan, Cambodia, Canada, Kina, Frankrike, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Tyrkia, Ukraina,USA.

7.3.5. Narcos Videoautomat er ikke tilgjengelig i følgende land:: Indonesia, Sør-Korea.

7.3.6. I tilleg, så er, Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse og The Invisible Man), kun tilgjengelig i de følgende landene:

Andorra, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Georgia, Island, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norge, Russia, San Marino, Serbia, Ukraina, North Macedonia, Turkey, Austria, Cyprus, Finland, Germany, Hellas, Ungarn, Irland, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Slovakia og Slovenia.

7.4. Spillere fra de følgende landene har ikke muligheten til å vinne noen jackpoter fra jackpotspill som tilbys av NetEnt (slik som, men ikke kun Mega Fortune): Australia, Azerbaijan, Kina, Danmark, India, Israel, Italia Japan, Malaysia, Qatar, Russland, Spania, Thailand, Tunisia, Tyrkia, United Arab Emirates, Ukraina. Casinoet vil gjøre det de kan for å stoppe spillere fra disse landene fra å spile disse spillene, men om spillere fra disse landene vinner jackpoten så blir den annullert.

7.5. Spillere fra Canada kan ikke spille noen av spillene til Nyx Interactive.

8. NetEnt spill Regler og Vilkår

8.1. Absolutt restriksjon - NetEnt vil ikke tillate at NetEnt casino spill blir spilt av noen fra de følgende landene (uansett om NetEnt spill tilbys i den jurisdiksjonen eller ei) uten gyldig lisens. Belgia, Bulgaria, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estonia, Frankrike, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania, Spania, Sveits, Storbritannia, USA.

8.2. Svartelistede Territorier Alle NetEnt casinospill kan ikke tilbys i de følgende landene: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, Frankrike, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, Nord-Korea, Pakistan, Panama, Filippinene, Portugal, Romania, Singapore, Spania, Sveits, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, Storbritannia, USA, Yemen, Zimbabwe.

8.3. Svartelistede Brand Spill Territorier - De følgende NetEnt brand spillene har ytterligere flere restriksjoner i tillegg til ovennevnte:

8.3.1. I tillegg til jurisdiksjonene som står i paragraf 2, så kan ikke Planet of the Apes Videoautomat tilbys til følgende land: Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Russland, Thailand, Tyrkia, Ukraina.

8.3.2. I tillegg til jurisdiksjonene som ble skrevet i paragraf 2, så kan ikke Vikings Videoautomat tilbys i de følgende jurisdiksjonene: Azerbaijan, Kambodsja, Canada, Kina, Frankrike, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russland, Sør-Korea, Thailand, Tyrkia, Ukraina, USA.

8.3.3. I tillegg til jurisdiksjonene som ble skrevet i paragraf 2, så kan ikke Narcos Videoautomat bli tilbudt i de følgende territoriene:Indonesia, Sør-Korea.

8.3.4. I tillegg til jurisdiksjonene som står i paragraf 2, så kan ikke Street Fighter Videoautomat tilbys i de følgende territoriene: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, Kina, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, Sør-Korea, Suriname, Turks og Caicos Islands, USA, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

8.3.5. I tillegg til jurisdiksjonene som står i paragraf 2, så kan ikke Fashion TV videoautomat tilbys i de følgende territoriene: Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.

8.4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse and The Invisible Man) kan kun spilles i de følgende territoriene: Andorra, Østerrike, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Cyprus, Finland, Georgia, Tyskland, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Nederland, North Macedonia, Norge, Polen, Russland, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkey and Ukraina.

9. Ansvarsfraskrivelse

9.1. Ved å akseptere disse reglene og vilkårene så samtykker du at du er klar over det faktum at gambling kan lede til pengetap. Casinoet har ikke ansvar for noe finansielt tap som skjer på grunn av bruk av Nettsiden..

9.2. Casinoet har ikke ansvar for noen hardware eller software problemer, ustabilt eller tapt internett-tilkobling eller andre tekniske feil som kan begrense din bruk av Nettsiden eller som forstyrrer spillingen din hos Nettsiden.

9.3. I det tilfellet at en innsats er registrert eller en betaling er gjort av oss ved en feil, så reserverer Selskapet retten til å kansellere alle innsatser som inneholder en slik feil eller å korrigere problemet ved å sette innsatsen på riktig måte slik som burde ha skjedd da feilen skjedde ved registrering.

9.4. Om casinoet ved en feil kreditterer spillerkontoen din med et innskudd, en bonus eller gevinster som ikke tilhører deg, om det så forekommer av en teknisk feil, en feil i utbetalingstabelln, menneskelig feil eller annet, så vil beløpet bli dratt fra spillerkontoen din. Om du har tatt ut beløpet som ikke tilhører deg før vi fant feilen, så vil beløpet du har tatt ut en type gjeld til casinoet som må betales tilbake så fort som mulig. Om en slik feil skjer, så er du pliktig til å informere oss via e-post umiddelbart.

9.5. Casinoet, dets Direktører, ansatte, partnere og tjenesteleverandører:

  • A. garanterer ikke at software eller Nettsiden passer helt til sitt formål;
  • B. garanterer ikke at software og nettsiden er helt feilfri;
  • C. garanterer ikke at nettsiden og/eller spill vil være tilgjengelig hele tiden
  • D. skal ikke være ansvarlig for tap, kostnader eller skadebetalinger uansett om det er direkte, indirekte, spesielle, konsekvente, tilfeldige eller annet, som forekommer av spillingen din og bruken din av Nettsiden.

9.6. Du samtykker herved å ikke stille Casinoet, dens Direktører, ansatte, partnere og tjenesteleverandører til ansvar for noen som helst kostnad, tap, skader, krav og annet uansett hva som forårsaker noe for deg mens du bruker Nettsiden eller om du deltar i Spill.

9.7. Du samtykker at Casinoet er den som tar siste avgjørelse om du har brutt disse reglene og vilkårene på en måte som resulterer i en suspendert eller permanent slettet konto som holder deg fra å delta på Nettsiden.

9.8. Casinoet er ikke ansvarlig for skade og/eller tap som skjer en kontoholder og/eller tredjepart som skjer enten direkte eller indirekte via en feiltagelse, feilskrivelse, feilhøring, feiloversetting, skrivefeil, feil i lesingen, transaksjonsfeil, teknisk feil, tekniske problemer, registreringsproblemer, manifestfeil, kansellering av et spill av en eller annen grunn, force majeure og/eller andre lignende hendelser, feil på casinoets sentrale computersystem eller en nannen del av; forsinkelser, tap, feil eller annet som skjer via telekommunikasjonsfeil eller via annen dataforsendelse.

10. Bruk av spillerens konto

10.1. Hver spiller kan lage kun èn personlig spillerkonto per person, husstand, epost, telefonnummer, IP og delt PC. Å lage flere forskjellige spillerkontoer vil lede til at kontoene blir slettet og gevinster som har blitt vunnet med dem vil bli konfiskert. Spilleren må personlig lage en spillerkonto. Spilleren skal ikke gi tilgang til kontoen sin eller å tillate andre å bruke kontoen til å benytte seg av Nettsiden, da spesielt for mindreårige.

10.2. Spilleren må registrere seg personlig gjennom å følge stegene på skjermen etter man trykker ‘’Registrer’’.

10.3. Nettsiden kan kun brukes personlig og kan ikke bruker kommersielt.

10.4. Du må opprettholde kontoen din og holde detaljene dine oppdaterte.

10.5. Rett til å inndra samtykke- I tilfeller der vi lener oss på ditt samtykke for å prosessere personlig data, så har du rett til å inndra samtykket ditt når som helst.

10.6. Vi kan beholde anonymiserte derivativer av din data for å forbedre vårt innhold og for å forbedre vår markedskommunikasjon der ingen automatisert beslutning blir gjort.

10.7. Vi reserverer retten til å ringe nummeret som du har skrevet i spillerkontoen din, som ved vår egen diskresjon kan være nødvendig pga KYC prosedyren. Til kontoen er helt og komplett verifisert, så vil ingen utbetalinger bli prosessert.

10.8. I det tilfellet at det er en uenighet mellom resultatet som vises på skjermen din og hva som vises på spillserveren, så vil resultatet som vises på spillserveren være det som ghelder. Du samtykker og er enig i at vår informasjon alltid er den gjeldende autoriteten når det kommer til online gambling aktivitet og resultatene av denne deltakelsen.

10.9. Nettsiden reserverer retten til å terminere spill og kampanjer i eksepsjonelle omstendigheter som beskrives nøyere nedenfor. Skulle et spill ha en alvorlig feil etter den har startet på grunn av en teknisk feil, så skal vi

  • Kansellere spiller;
  • Refundere beløpet som har blirr satset; om kontoinnehaveren har kreditt når hendelsen skjer, så kreditterer vi pengeinnsatsen i kreditt til brukerens konto eller, om den ikke eksisterer lengre, så betaler vi den direkte til kontoholder;
  • Informer regulatørene om hva som har skjedd om nødvendig;
  • Avstå fra å tilby lignende spill og tjenester om de har en risiko for å bli rammet av samme feil.

10.10. Vi reserverer retten til å avslå hele eller del av transaksjonsforespørselen din når som helst ut ifra vår egen ensing. Ingen transaksjon aksepteres av oss før du mottar en godkjenning på at den har blitt akseptert. Om du ikke mottar en slik godkjenning, så bør du kontakte kundetjenesten vår.

10.11. Du skal kompensere oss i det fulle beløp for alle krav, forpliktelser, kostnader (også advokathonorar) og andre fratrekk som kommer av at du bryter disse reglene og vilkårene.

11. Anti-bedrageri polise

11.1. Selskapet har en streng anti-bedrageri polise. Om spilleren mistenkes for bedrageri slik som (men ikke begrenset til):

  • A. Deltakelse i samarbeid med andre spillere,
  • B. Utvikling av strategier som spisser seg mot ulovlige gevinster,
  • C. Bedrageriske handlinger mot andre nettcasinoer eller betalingstjenester,
  • D. Innskudd av penger som er opptjent ulovlig,
  • E. Gjøre en ‘’chargeback’’ med et kredittkort eller stoppe noen betalinger som allerede er gjort,
  • F. Andre typer juks som inkluderer men er ikke begrenset til bruk av bots eller roboter,
  • G. Gi feil informasjon, slik som telefonnummer,
  • H. Overføring av penger til en annen spillerkonto,
  • I. Kjøp og salg av kontoer
  • J. Andre typer juks eller om du er kjent for å gå konkurs i landet du bor i, så reserverer selskapet retten til å terminere spillerkontoen og stoppe alle utbetalinger til spilleren, i tillegg til å holde summer som kanskje kreves av kompetente autoriteter. Avgjørelsen er helt og holdent Selskapet sin og spilleren vil ikke bli informert om grunnene til disse handlingene. Selskapet reserverer også retten til å gi beskjed til autoritetene om bedrageri fra spilleren skal skje.

11.2. Alle transaksjoner som gjøres av spillere på nettsiden er sjekket for å unngå hvitevasking av penger og all annen ulovlig aktivitet.

11.3. Mistenkelige transaksjoner etterforskes av selskapet. Du kan ikke bruke midler som kommer fra ulovlig aktivitet eller en kilde som er smuttig med lovbrudd. I samarbeid med anti-bedrageri polisen vår, så reserverer vi retten til å gjøre utbetalinger stykkvis eller via den samme metoden som ble brukt for innskudd. Vi reserverer også retten til å gjøre utbetalinger direkte på bankkontoen din.

11.4. For å kunne verifisere spillerens konto casino management så trenger vi dokumenter (ID, betalingsinformasjon, etc) i latinsk eller kryllisk alfabet. Om spilleren ikke kan gi oss dokumenter i disse alfabetene så reserverer casinoet retten til å kreve videoverifisering der spilleren viser hans/hennes dokumenter.

11.5. Om nødvendig så vil en mistenkelig transaksjonsrapport bli skapt av selskapet og gis til autoriteter. Om dette skjer, så er det forbudt for selskapet å notifisere spillerne eller tredjepartene om dette. Selskapet adlyder Maltesiske og europeisk lovgivning, regulering og retningslinjer for hvitevasking av penger og bidrag til terrorisme. Mistenkelige transaksjoner kan etterforskes av selskapet. Selskapet reserverer retten til å sende en transaksjonsrapport til autoritetene uten å gi beskjed eller fremtidig referanse til deg. I tilleg, så kan selskapet ved mistenkelige transaksjoner, blokkere eller stenge spillerkontoen din og inndra alle beløp ut ifra retningslinjer fra loven.

11.6. Casinoet er ikke en finans institusjon og skal ikke behandler deretter. Din konto har ikke renter og ingen konvertering eller valutavekslingstjenester (inkluderer fiat-krypto) vil noensinne tilbys.

11.7. Winning reserverer retten, etter eget skjønn, til å annullere alle gevinster og konfiskere alle summer under følgende omstendigheter:

  • A. Bruk av stjelte kredittkort;
  • B. Om du har en ‘’chargeback’’ på noen av innskuddene dine via kredittkort eller andre betalingsmetoder som bruker på spillerkontoen din, eller om du har trust med en chargeback;
  • C. Om du har fler enn èn konto aktiv hos Winning.io
  • D. Om du gir oss feil eller misledende informasjon under registrering;
  • E. Tilbyr forfalskede dokumenter;
  • F. Andre handlinger som kan skade Casinoet;
  • G. Om du ikke er i lovlig alder i provinsen/staten/landet og/eller jurisdiksjonen der du bor;
  • H. Om du har tillatt (med vilje eller uhell) noen andre tilgang eller lov til å spille ved bruk av din personlige konto;
  • I. Om du ikke har spilt på et individuelt basis for kun personlig underholdning (det betyr at du ikke har spilt profesjonelt med fokus på å misbruke bonusene våre eller via samarbeid med andre spillere i form av en klubb, gruppe osv);
  • J. Om vi finner ut at du samarbeider, jukser, gjør kriminell aktivitet slik som hvitevasking eller driver med bedrageri;
  • K. Om det bestemmes at du har ansatt eller tatt i bruk et system (som inkluderer maskiner, computer, software eller andre automatiserte ‘’bots’’) som er designet for å spesifikt overvinne StickyWilds; eller at du har rare bettingmønstere eller tar i bruk mistenkelige bettingstrategier;
  • L. Om du bruker Nettsiden eller kontoen din i dårlig tro;
  • M. Om vi finner ut av at du har spilt på andre nettcasinoer og gjort det vi har nevnt ovenfor på deres plattform;
  • N. Andre handlinger som kan skade Casinoet;
  • O. Spill på rulett med lav risiko der spilleren satser likt på både sort og rød eller partall/oddetall som dekker 25 eller mer ut av 37 nummere på bordet. (å spille på sort/rød dekker kun 36 av 37 nummere).
12. Innskudd av midler

12.1. Nettsiden tilbyr en rekke forskjellige betalingsmetoder. Disse inkluderer VISA og MasterCard, i tillegg til mange andre alternativer. Vennligst bemerk deg at betalinger med Paysafe gjøres via Dama N.V.

12.2. Kontakt vår kundetjeneste på [email protected] for å sjekke hvilke betalingsmetoder som passer best for landet du bor i.

12.3. Firmaet aksepterer ikke betalinger gjennom tredjeparter. Du kan kun gjøre innskudd gjennom en bankkonto, bankkort, e-lommebøker eller andre betalingsmetoder som er registrerte under ditt eget navn. Om vi bestemmer under sikkerhetssjekken at du har brutt disse reglene, så kan gevinstene dine bli konfiskerte og det originale innskuddet vil bli returnert til eieren av betalingskontoen. Selskapet er ikke ansvarlig for tapte summer via bruk av tredjeparter.

12.4. Vennligst bemerk deg at minimuminnskudd er 20EUR/USD eller samme verdi som disse i din egen valuta. Maks innskudd kommer an på hvilken betalingsmetode du velger.

12.5. Vennligst bemerk deg at på grunn av hvordan kryptovaluta fungerer, så kan ikke innskuddsbegrensninger settes på innskudd som gjøres gjennom CoinsPaid betalingssystemet. Om du ønsker å begrense spillingen din på casinoet må du vennligst velge en av de andre betalingsmetodene.

13. Uttak og returpolise

13.1. Minimum sum for uttak er €20 eller ekvivalent. Maksimum uttak kommer an på hvilken betalingsmetode du bruker. Om summen du ber om går over en viss grense som settes av betalingssystemet ditt, så vil summen trekkes ut stykkvis.

13.2. Casinoet reserverer retten til å sjekke identiteten din før vi prosesserer utbetalinger og at vi kan holde alle refusjoner eller uttak for tiden som trengs for å sjekke identiteten din. Om du har gitt oss falsk personlig data, så kan uttaket bli nektet og spillerkontoen kan bli terminert. Dette vil du få beskjed om via epost.

13.3. Nettsiden støtter utbetalinger via Original Credit Transfer (OCT) fra Visa og via Payment Transfer fra Mastercard. Tilleggskrav er at de respektive kredittkortene ikke er et forretningskort og at kortet er utstedt i et land som støttes.

13.4. For Visa, så støttes ikke de følgende landene: USA, Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Korea, Malaysia, Singapore.

13.5. For Mastercard, så er kun de følgende landene støttet: Andorra, Østerrike, Belgia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estonia, Frankrike, Tyskland, Gibraltar, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Latvia, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland, Norge, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spania, Sveits, Tyrkia, og Storbritannia.

13.6. Vennligst bemerk deg at selv for støttede land så kan ikke Casinoet garantere at betalingsprosesseringen alltid fungerer for kredittkortbetaling, siden bankene som sender ut disse kredittkortene kan blokkere eller stoppe slike transaksjoner slik som de selv vil.

13.7. Den internasjonale valutaen til NEttsiden er Euro. På grunn av dette, om du velger å gjøre transaksjoner i andre valutaer, så kan summen som dras ut av kredittkortet ditt være marginalt større en det som vises da du gjorde transaksjonen pga valutakonvertering på din bank sin side og/eller Casinoet sitt prosesseringssystem.

13.8. Alle utbetalinger med bankoverføring prosseseres innen tre (3) arbeidsdager. Vennligst bemerk deg at du ikke vil kunne be om bankoverføring for utbetalinger som foregår på USD.

13.9. Du samtykker at uttak via bankoverføringer i eksepsjonelle omstendigheter kan ha ekstra kostnader på seg som kommer av mellombanker. Disse kostnadene styres ikke av Casinoet og er begrenset til maks €16.

13.10. Alle gevinster opp til €10 000 (eller ekvivalent i annen valuta), så reserverer Winning retten til å splitte opp uttaket inn i ukentlige betalinger. Alle gevinster over €10 001 (eller ekvivalent i annen valuta), så reserverer StickyWilds retten til å dele opp uttaket i månedlige utbetalinger.

13.11. Til slutt må du bemerke deg at Casinoet ikke er en bank eller finansinstitusjon. Kontoen din vil derfor ikke ha nmoen renter eller valutakonverteringstjenester ved noen som helst tid.

14. Refusjonspolise

14.1. En forespørsel om refusjon overveies kun om den blir sendt inn innen de første tjuefire (24) timene etter transaksjonen eller innen tredve )30) kalenderdager om en spiller påstår at et annet individ har brukt deres spillerkonto.

14.2. Om du har satt inn penger på kontoen din gjennom et kredittkort, så reserverer vi retten til å betale alle uttaksforespørsler opp til den totale summen som ble satt inn som refusjon mot innkjøp du har gjort. Om uttakene dine går over summen som er satt inn, så vil alt over bli betalt ut til deg gjennom noen av våre andre alternative metoder som er tilgjenglige.

14.3. Før en refusjon blir prosessert så vil alle bonuser og gevinster på spillerkontoen din bli fradratt før vi kalkulerer hvilken sum som skal refunderes.

14.4. Om kjøp med kredittkort anses å ha en uakseptabel risiko for sikkerhet eller lovlige grunner enten av våre betalingsprosesser eller av Casinoet, så starter vi refusjoner for alle slike transaksjoner tilbake til kredittkortet og gir beskjed til alle gyldige autoriteter.

14.5. Alle kostnader som kan skje under refusjonsprosessen må dekkes av spilleren.

15. Inaktive kontoer

15.1. En inaktiv (slumret) konto er en spillerkonto som en spiller ikke har logget seg inn på eller logget seg ut av på tolv (12) måneder i strekk. Om spillerkontoen din anses å være inaktiv, så reserverer Casinoet retten til å legge på en driftskostnad på €10 per måned eller lignende i annen valuta (eller pengene som er igjen på kontoen din, om mindre) så lenge det er penger på spillerkontoen din.

15.2. Du autoriserer Casinoet til å kjøre debit på denne kostnader fra spillerkontoen din fra starten av måneden som kommer etter dagen kontoen din ble ansett som inaktiv, og på starten av hver måned etter dette så lenge kontoen din holdes inaktiv. Casinoet vil slutte å ta ut kostnaden om spillerkontoen din når null eller om kontoen reaktiveres.

16. Utløpsperiode

16.1. Du samtykker at alle krav og/eller grunn til handling som skjer ut ifra eller som er relaterte til disse reglene og vilkårene eller en tjeneste som leveres av Casinoet må sendes innen ett (1) år etter kravet eller hendelsen skjedde.

17. Klager

17.1. Du er fri til å kontakte vår kundeservice ut ifra instruksjonene som finnes på nettsiden for å klage på noen av tjenestene våre.

17.2. Klager håndteres i support departementet vårt og eskalerer i organisasjonen som Casinoet er som kundeservicen ikke kunne løse problemet ditt umiddelbart. Du informeres om hvordan klagen beveger seg i selskapet innad på et rimelig nivå.

17.3. Casinoet må anerkjenne at en klage som har startet ble startet av kun kontoinnehaveren. Det er forbudt å gi bort, overføre, eller selge klagen din til en tredjepart. Casinoet vil kaste ut klagen om klagen gis til en tredjepart for å løse klagen og at den ikke løses av kontoinnehaveren.

17.4. Om det skjer en disput, så samtykker du at serverlogger og poster skal fungere som den siste autoriteten på enhver klage. Du samtykker at i en lite sannsynlig hendelse der en uenighet skjer mellom resultatet som vises på skjermen og på spillserveren, så er det resultatet som er logget på spillseveren som gjelder, og du samtykker at våre poster og logger vil være den endelige autoriteten når det kommer til å bestemme vilkårene og omstendighetene gjennom din deltakelse på den relevante online gambling aktiviteten og resultatet fra denne deltakelsen.

17.5. Når vi ønsker å kontakte deg på grunn av en slik disputt, så gjør vi dette ved å bruke kontaktinformasjonen som finnes på din spillerkonto.

18. Ingen overføring

18.1. Du kan ikke gi bort, love bort eller overføre eierskap under noen som helst tittel til krav som kommer ut av disse reglene og vilkårene, bruken av Nettsiden eller deltakelsen i Spillene mot Casinoet uten samtykke fra Casinoet. Denne forbydelsen er designet som en ‘’non-transferability clause ex article 83 paragraph 2 of book 3 of the Civil Code’’ og inkluderer overføring av ressurser av verdi i alle slags former som inkluderer men er ikke begrenset til eierskap av kontoen, gevinster, innskudd, innsatser, rettigheter og/eller krav i korrespondanse med disse ressursene , lovlig, kommersiell eller annet. Denne forbydelsen på slike overføringer inkluderer også men er ikke begrenset til å love bort, gi bort, bytte, selge eller å gi som gave i samarbeid med en betalende part eller annen tredjepart, selskap, naturlig eller lovlig individ i noen form.

19. Megling

19.1. Alle disputter som kan skje mellom deg og Casinoet inkluderer deres arvinger i tittel under generelle eller spesielle titler som et resultat av disse Reglene og Vilkårene, eller som et resultat av enighet eller andre hendelser i kobling med disse reglene og vilkårene skal løses eksklusivt av meglere i Kypros gjennom Cyprus Civil Procedure regler.

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du våre retningslinjer for bruk av informasjonskapsler.