Jogo Responsável

Jogar em um cassino online tem, como principal objetivo, apenas fins de entretenimento. No entanto, há uma certa porcentagem de indivíduos que perdem o controle enquanto jogam. Antes de começar a jogar, é importante perceber que o jogo não deve ser visto como fonte de rendimento ou forma de cobrança de dívidas. É extremamente importante monitorar o tempo e a quantidade de dinheiro gasto em um cassino online diariamente.

Ademais, como jogador, você tem a oportunidade de estipular um limite de perdas em sua conta (entre outros limites como “Depósito”, “Pausa”, “Aposta” e “Autoexclusão” que podem ser aplicados em “Jogo Responsável”, dentro do seu Perfil Pessoal). Para esclarecer a funcionalidade deste limite, a perda é baseada no depósito feito pelo jogador e não nos ganhos atribuídos ao valor depositado. Se, por exemplo, um jogador depositar R$250, tiver um limite de perda de R$50 e o jogador continuar e ganhar R$5000, o jogador ainda poderá perder mais de R$50 do saldo de R$5000, pois é baseado no depósito inicial em vez dos ganhos.

ASSISTÊNCIA NO CASO DE PROBLEMAS COM JOGOS

Se você notou que está gastando mais dinheiro do que pode, ou se o jogo está interferindo em suas rotinas diárias normais, recomendamos que você considere tomar uma das seguintes medidas: definir limites pessoais em suas atividades de jogo, optar pela autoexclusão, e buscar ajuda e apoio de órgãos independentes e confiáveis que podem ser encontrados aqui.

Limites pessoais

Os limites podem ser alterados a qualquer momento. A diminuição do limite terá efeito imediato, porém, um aumento só poderá ocorrer após confirmação por e-mail e somente após expirar o limite anterior do mesmo tipo, a fim de evitar decisões precipitadas. Se você precisar de mais informações ou assistência sobre a funcionalidade de Limites Pessoais, entre em contato com o suporte.

Limite de Depósito: você pode definir um limite para seus depósitos por um dia, uma semana ou um mês.

Limite de Perdas: você pode definir um limite para suas perdas no cassino por um dia, uma semana ou um mês.

Limite de Apostas: você pode definir um limite para o valor apostado por um dia, uma semana ou um mês.

Limite de Pausa: você pode definir seu limite de resfriamento para 1 semana, 1 mês, 3 meses ou 6 meses. Enquanto o limite estiver ativo, você não poderá depositar no cassino e será excluído de todas as ofertas promocionais pelo período definido, embora possa sacar os fundos restantes durante esse período. O período de pausa é aplicado à sua conta imediatamente. Ao expirar, sua conta será automaticamente reativada.

Limite de Autoexclusão: você pode definir seu limite de autoexclusão por 6 meses, 9 meses ou 1 ano. Ao fazer isso, sua conta de usuário será imediatamente desativada e você será excluído de todas as ofertas promocionais pelo período definido. Você não poderá depositar ou sacar fundos.

Autoexclusão por requerimento

Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte em [email protected] para nos informar sobre a sua decisão de parar de jogar no site por um determinado período de tempo. Tomaremos todas as medidas para bloquear seu acesso à sua conta de usuário e garantir que você não receba materiais promocionais.

Observe que, se você fizer a autoexclusão do cassino por um período indefinido, os fundos restantes serão pagos de acordo com os limites do cassino. Se fizer a autoexclusão por um determinado período de tempo, os fundos restantes em saldo serão pagos de acordo com os limites do cassino somente quando o período de autoexclusão expirar.

Ajuda externa

Você pode entrar em contato com qualquer uma das seguintes organizações para consulta e apoio:

Gambling Anonymous
GamCare
Gambling Therapy

PROTEÇÃO DE MENORES

O cassino só aceita jogadores com ao menos 18 anos de idade e utiliza todos os métodos disponíveis para impedir qualquer tentativa de menores de se registrar e jogar em nosso cassino. O casino reserva-se o direito de pedir uma ou mais provas de identidade, e caso o jogador não tenha atingido a idade legal para jogar, o acesso ao site será negado. No entanto, notamos que, devido à ampla disponibilidade e fácil acesso à internet, menores de idade ainda conseguem se registrar e jogar em um cassino online. Portanto, incentivamos fortemente e alertamos os pais a cooperar na proteção de seus filhos do acesso gratuito a sites de jogos. Existe um software especial que pode ajudar nesta questão. Visite os seguintes sites para obter mais informações.